Otras Aerolíneas
Viajar con Sillas de Ruedas en American Airlines
Llevar una silla de ruedas o dispositivo de movilidad como equipaje de mano en American Airlines
Los dispositivos de movilidad y médicos no se cuentan en los límites de equipaje de mano. Si el espacio es limitado, el dispositivo no cabe en la cabina o no es necesario durante el vuelo, puede ser facturado. Esto incluye bastones, andadores, máquinas de presión positiva continua en las vías respiratorias (CPAP) y otros dispositivos de asistencia que se puedan plegar para caber en los compartimentos superiores o debajo del asiento. También se incluyen elementos utilizados para mayor comodidad, como cojines de asiento, apoyabrazos o reposapiés.
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Asistencia a bordo con silla de ruedas
Si necesitas asistencia a bordo con una silla de ruedas durante tu viaje, por favor informa a un agente de puerta o de Reservas. Los asistentes de vuelo pueden brindarte ayuda para transferirte entre tu asiento y una silla de ruedas a bordo, y para mover la silla de ruedas a bordo hacia y desde la puerta del lavatorio.
Al viajar fuera de los Estados Unidos, se recomienda que hagas tus solicitudes de asistencia especial con la mayor antelación posible.
Los aviones cuentan con un espacio designado para alojar 1 silla de ruedas plegable, disponible según el orden de llegada.
Las sillas de ruedas no plegables, scooters u otras sillas de ruedas con batería se pueden facturar en el mostrador de boletos o en la puerta de embarque.
Las puertas del área de almacenamiento de sillas de ruedas tienen una altura de 25 pulgadas x 40 pulgadas (63 cm x 101 cm), siendo algunas un poco más pequeñas, con 25 pulgadas x 38 pulgadas. Si tu silla de ruedas es más grande que esto, por favor comunícate con Reservas.
Restricciones en las baterías de sillas de ruedas
Se aplican procedimientos para la extracción y empaquetado de artículos peligrosos a:
Baterías no etiquetadas por el fabricante como 'a prueba de derrames'
Sillas de ruedas que no se puedan cargar, guardar, asegurar y descargar en posición vertical en todo momento
Baterías de iones de litio
Si tienes dudas, por favor comunícate directamente con American Airlines lo antes posible para discutir tus opciones.
Asistencia con silla de ruedas de American Airlines en el aeropuerto
El servicio de silla de ruedas está disponible si lo necesitas:
Desde y hacia tu puerta de embarque
Entre puertas para vuelos de conexión
A través de Aduanas
Hasta el área de reclamo de equipaje
Recomendamos que solicites asistencia con silla de ruedas con anticipación seleccionando 'Agregar asistencia especial' al reservar tu viaje en línea o llamando a Reservas. También puedes informar a un miembro del equipo de American Airlines en el aeropuerto el día del viaje si necesitas asistencia con silla de ruedas.
Al llegar al aeropuerto, informa a un miembro del equipo que necesitas asistencia.
Información de contacto para asistencia especial en American Airlines
800-433-7300
Cuando reserves una reserva en aa.com, elige 'Agregar asistencia especial' en la página de detalles del pasajero para solicitar servicio de silla de ruedas o indicar si viajas con tu propio dispositivo de movilidad.
Comentarios / Discusión / Preguntas
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