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Viajar con Sillas de Ruedas en Frontier Airlines
Llevar tus Propias Sillas de Ruedas en Frontier Airlines
Frontier Airlines acepta todas las sillas de ruedas y dispositivos de movilidad como equipaje facturado en el compartimento de carga de la aeronave. Estos artículos no se consideran parte de la asignación de equipaje del pasajero y no se aplican cargos por equipaje.
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Sillas de Ruedas en la Cabina de Frontier Airlines
También hay un espacio prioritario designado en la cabina de pasajeros de todas las aeronaves Airbus para el almacenamiento de una silla de ruedas o dispositivo de movilidad. Por favor, informa a un representante de servicio al cliente de Frontier Airlines en el mostrador de boletos al momento del check-in y al llegar al área de la puerta. Frontier Airlines acomoda el almacenamiento de sillas de ruedas a bordo por orden de llegada en el aeropuerto.
Otros dispositivos de asistencia, como andadores, bastones, muletas, etc., que puedan ser guardados de acuerdo con las regulaciones de seguridad de la FAA, tendrán prioridad para el almacenamiento a bordo y no se contarán para la asignación de equipaje de mano.
Baterías de Sillas de Ruedas
Las regulaciones federales requieren que las baterías vertibles (células húmedas) y no vertibles (células secas) sean desconectadas de su dispositivo a menos que la ayuda de movilidad tenga un diseño efectivo para evitar la activación no intencionada. Si la silla de ruedas está equipada con un chip electrónico de memoria, la desconexión puede causar pérdida de memoria. Las baterías vertibles pueden necesitar ser retiradas del dispositivo y transportadas en una caja de batería especial si el dispositivo no puede ser cargado, asegurado y descargado en posición vertical. Frontier proporcionará la caja de batería si es necesario.
Asistencia en Sillas de Ruedas de Frontier Airlines en el Aeropuerto
Frontier Airlines puede brindar servicios de asistencia en el aeropuerto a los pasajeros que requieran silla de ruedas o asistencia de movilidad. El servicio de silla de ruedas en el aeropuerto está disponible en todas las ubicaciones del aeropuerto. Se recomienda dar aviso con anticipación a la aerolínea, pero asegúrate también de informar a los agentes de Frontier en la terminal sobre cualquier adaptación para personas con discapacidad que puedas necesitar una vez que llegues al aeropuerto. Para aquellos pasajeros que necesiten asistencia en el área del bordillo, es necesario hacer una solicitud con un representante de Frontier dentro de la terminal.
Sillas de Ruedas en el Pasillo de las Aeronaves de Frontier Airlines
Frontier Airlines tiene una silla de ruedas especialmente diseñada para pasajeros inmovilizados para usar al llegar a sus asientos durante el embarque y desembarque de la aeronave. Si es necesario el uso de una silla de ruedas en el pasillo para ayudar en el embarque y la transferencia a un asiento, te recomendamos que solicites este servicio al hacer tu reserva. Al llegar al aeropuerto, por favor informa también a un representante de Frontier que se necesitará una silla de ruedas en el pasillo para ayudar en el embarque.
Información de Contacto de Frontier Airlines para Sillas de Ruedas
Para solicitar asistencia especial de Frontier Airlines con respecto a llevar una silla de ruedas o requerir asistencia de silla de ruedas en el aeropuerto, por favor contacta a Frontier Airlines al 801-401-9000 para hacer dicha solicitud para tu reserva. Alternativamente, también puedes solicitar estos servicios a través del sitio web de Frontier Airlines.
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