Viajar con Sillas de Ruedas en Avelo Airlines

Llevando tu silla de ruedas en Avelo Airlines

Avelo Airlines llevará tu silla de ruedas o dispositivo de asistencia junto con tu asignación de equipaje facturado sin costo adicional. Aceptan todo tipo de sillas de ruedas y scooters, incluyendo plegables, colapsables, no plegables, manuales o eléctricos. Ten en cuenta que puede haber cargos por verificar sillas de ruedas adicionales utilizadas con fines recreativos.

Si tienes una silla de ruedas con batería o un dispositivo de movilidad similar, se recomienda llegar al aeropuerto una hora antes de la hora de check-in publicada para tu aeropuerto de salida. [AMZ asins='B07YNFD9LJ,B01L28ANI2,B074MW1MTW,B00RKJUPS6']

Para sillas de ruedas manuales, los clientes que embarcan con prioridad tienen preferencia para guardar sus sillas de ruedas plegables a bordo, previa solicitud. Todas las aeronaves de Avelo tienen suficiente espacio para acomodar al menos una silla de ruedas de tamaño adulto. Puedes facturar tu silla de ruedas manual en el mostrador de boletos o en la puerta de embarque. Proporciona la información necesaria al personal de la aerolínea para un manejo y carga adecuados. Los elementos desmontables como cojines del asiento, protectores laterales y reposapiés pueden llevarse en la cabina o facturarse junto con la silla de ruedas.

Los equipos eléctricos, incluyendo scooters y sillas de ruedas, no se desmontarán y las baterías se dejarán conectadas si el equipo cabe en posición vertical a través de la puerta del compartimento de carga de la aeronave. De lo contrario, el personal del aeropuerto puede solicitarte instrucciones para desmontar el equipo. Tener instrucciones de montaje/desmontaje e información de la batería lista es útil.

Si estás llevando una silla de ruedas eléctrica, no podrás abordar la aeronave con ella y deberás facturarla. Avelo Airlines proporcionará una silla de ruedas manual para que la utilices en el aeropuerto.

Tipos de baterías de sillas de ruedas en Avelo Airlines

Las baterías de los equipos eléctricos deben ser identificadas como derramables, no derramables o de iones de litio para garantizar un manejo adecuado. Las baterías no derramables, como las de celda seca y gel, tienen menos requisitos de manejo. Las baterías derramables, como las baterías de celda húmeda, requieren una preparación especial para el transporte aéreo, incluido un embalaje adecuado.

Requisitos de transporte de baterías de celda seca en Avelo Airlines

Si tu silla de ruedas o dispositivo de movilidad es alimentado por una batería no derramable y puede ser almacenado verticalmente en el compartimento de carga de la aeronave, la batería no debería necesitar ser retirada, siempre que se cumplan los siguientes requisitos:

Debe haber al menos un medio efectivo diseñado en la silla de ruedas o dispositivo de movilidad para evitar la activación accidental o posible cortocircuito.

Si no se puede determinar un medio efectivo para evitar la activación accidental del dispositivo, entonces los cables de la batería serán retirados y los terminales de la batería serán aislados para evitar cortocircuitos.

La batería debe estar firmemente sujeta a la silla de ruedas o dispositivo de movilidad y completamente contenida en una carcasa rígida que esté debidamente marcada.

Requisitos de transporte de baterías derramables

Las baterías de celda húmeda se consideran "derramables" y deben cumplir con los siguientes requisitos para ser transportadas en Avelo Airlines:

La batería no presenta defectos obvios durante la inspección visual, lo que incluye la extracción de la batería si es necesario.

La batería está desconectada, y los terminales están aislados para evitar cortocircuitos.

La silla de ruedas o dispositivo de movilidad puede ser cargado, almacenado, asegurado y descargado en posición vertical.

Si la batería es retirada, debe ser transportada en una caja de batería fuerte y rígida aprobada por Avelo Airlines bajo las siguientes condiciones:

El embalaje debe ser estanco y no permitir el paso de fluidos de la batería. Se puede utilizar un revestimiento interior para satisfacer este requisito si se coloca material absorbente en el interior del revestimiento y el revestimiento tiene un cierre a prueba de fugas.

La batería debe estar protegida contra cortocircuitos, asegurada en posición vertical en el embalaje y empaquetada con suficiente material absorbente compatible para absorber completamente el contenido líquido en caso de ruptura de la batería.

Baterías de iones de litio en Avelo Airlines

Para las baterías de iones de litio, que se consideran material peligroso, hay restricciones específicas. Los dispositivos de movilidad plegables deben tener la batería retirada y no deben exceder los 300 vatios-hora. Los dispositivos no plegables pueden tener una batería de iones de litio grande instalada y una batería de repuesto que no exceda los 300 vatios-hora o dos baterías de repuesto que no excedan los 160 vatios-hora cada una en el equipaje de mano. Las baterías de repuesto o sueltas de iones de litio deben llevarse en el equipaje de mano y no pueden facturarse en la bodega de carga, y deben seguir pautas de embalaje específicas:

Debe haber al menos un medio efectivo diseñado en la silla de ruedas o dispositivo de movilidad para evitar la activación accidental o posible cortocircuito.

Si tienes un dispositivo de movilidad plegable, la batería debe ser retirada y no puede exceder los 300 vatios-hora. Se pueden llevar como máximo una batería de repuesto que no exceda los 300 vatios-hora o dos baterías de repuesto que no excedan los 160 vatios-hora cada una.

Si tienes un dispositivo no plegable, las regulaciones federales permiten que una batería grande de iones de litio sea transportada instalada en el dispositivo y una batería de repuesto que no exceda los 300 vatios-hora o dos baterías de repuesto que no excedan los 160 vatios-hora en el equipaje de mano. No hay límite de vatios-hora para la batería instalada en el dispositivo.

La calificación de vatios-hora es una medida por la cual se regulan las baterías de iones de litio. Si no estás seguro de la calificación de vatios-hora de tu batería de iones de litio, comunícate con el fabricante de tu dispositivo. Las baterías de iones de litio fabricadas después del 1 de enero de 2009 deben llevar marcada la calificación de vatios-hora.

Por último, las baterías de litio metal (no recargables) con más de dos gramos de contenido de litio están prohibidas en los vuelos de Avelo. Siempre verifica la calificación de vatios-hora de tu batería de iones de litio y revisa sus etiquetas.

Dimensiones de la silla de ruedas para volar en Avelo Airlines

Las puertas de carga de Avelo Airlines miden 33 x 48 pulgadas; tu silla de ruedas debe poder pasar por esta puerta para ser transportada. Es posible que tu silla de ruedas deba desmontarse para pasar por las puertas de carga.

Solicitud de Asistencia en el Aeropuerto al Volar en Avelo Airlines

Avelo Airlines no requiere que notifiques a la aerolínea con anticipación para solicitar asistencia especial en el aeropuerto, pero hacerlo hará que tu viaje sea más fluido.

Puedes agregar una solicitud de asistencia en silla de ruedas o asistencia en el aeropuerto al hacer tu reserva original en el sitio web de Avelo Airlines seleccionando "Asistencia en Silla de Ruedas" o "Asistencia Especial" en la página de complementos mientras realizas tu reserva.

También puedes agregar una solicitud de asistencia o una silla de ruedas a una reserva existente, seleccionando el enlace "Cambiar/Cancelar" en tu página de reserva y luego yendo a la sección de "Complementos".

Si lo prefieres, también puedes comunicarte con Avelo Airlines por teléfono llamando al (346) 616-9500 para comunicarte con su Centro de Atención al Cliente para que puedan agregar una solicitud de Asistencia en Silla de Ruedas a tu reserva.

Comentarios / Discusión / Preguntas

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